代金のお支払い確定後7営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は出荷を行っておりません。
※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間は発送までに5営業日以上かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。

※先行予約商品は除く。

ゆうパック・レターパック・クリックポストで発送いたします。
どちらも荷物追跡に対応しています。

【ゆうパック】配送地域により価格が異なります。
【レターパック】全国一律600円

【クリックポスト】全国一律185円

※2024年12月現在の情報です。

●お客様都合によるキャンセル
お客様都合によるご注文の変更・キャンセル・返品・返金につきましては、システムの都合上、注文内容の変更ができないこと、また、即時発送準備作業を開始する為、基本的にいかなる理由があろうとお受けできません。

・イメージと違った
・商品を間違えた

・注文後不要になった

・セール品と間違えて通常品を購入した

・クーポンを使用し忘れた etc…

以上のような場合においても個別対応は行なっておりません。あらかじめご了承の上ご購入ください。

ご注文の際は、商品名、数量、金額などをご確認のうえ、お間違いのないようにご注意願います。

●不具合のある商品について
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一不備や破損がございましたら、
商品到着後3日以内に当サイトへお問合せください。
交換・返品の際には現品の取引が条件となります。
商品到着後3日以上経過したもの、明らかに使用されたと見受けられる商品につきましては交換・返品ができませんのでご了承ください。

・業務簡素化・ペーパーレス化のため、原則として発行をしておりません。

・クレジットカードをご利用のお客様は、「カード会社の利用明細」が領収書としてお使いいただけます。

・お支払い方法に関わらず、領収書が必要なお客様は、ご注文の際に「領収書発行希望」「宛名」「但書」をお知らせください。

・発送後にご連絡をいただきました場合は、PDFでの発行となります。

住所記載間違いや記入漏れが多くなっております。

ご注文確定前に再度ご確認をお願いします。

携帯キャリアのメールアドレス（docomo/au/SoftBank/icloud）をご使用されますと迷惑メールとしてブロックされてしまう場合がございます。ご注文の際はGmailご使用をおすすめいたします。

携帯キャリアのメールアドレス（docomo/au/Softbank）をご使用するお客様は、下記のサイトを参考に【[email protected]】を受信できるように設定した上でご購入ください。

＜ドメイン指定受信設定・解除方法＞

・docomo受信リスト／拒否リスト設定方法

・auなりすまし規制の設定方法

・softbank特定のメールアドレスの受信拒否・受信許可設定

当ショップでは、本当に商品を必要とされている方へ安全品質なものを適正価格でお届けするために、転売や模倣品の販売を一切禁止しております。

転売元または模倣品販売元でご購入された商品・発送等のトラブルに関しまして、当ショップは一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
営利目的の転売・再販売を防ぐため、不自然な大量購入・過剰な回数のご注文・その他当ショップが不適切と判断したご注文を確認した際には、ご本人の転売・再販売の意向の有無に関わらず、キャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
大量のご注文が必要な場合は、事前に当ショップまでご相談くださいますようお願い申し上げます。

この度BASEショップにて「ブロックリスト」機能が導入されました。

当店といたしましても、心苦しくはございますが、健全な運営と他のお客様への安定したサービス提供のため、下記のいずれかの条件に該当する方については、誠に遺憾ながらブロックリストへの登録（今後のご注文のお断り）をさせていただきます。

1. クレジットカードの不正利用

他人名義のカード使用など、不正注文が発覚した場合。 ※クレジットカードの不正利用は犯罪です。被害防止のため、事実確認後、即座に登録および公的機関への通報検討を行います。

2. 度重なる未払いキャンセル

お支払いが確認できずキャンセルとなった回数が「4回以上」、かつ「未払い数が購入数の2倍以上」となった場合。 （例：購入数2に対し、未払いキャンセル4回など） ※在庫確保により他のお客様のご迷惑となるためです。お忘れが心配な方は「後払い決済」等の利用をご検討ください。 ※双方合意の上でのキャンセルや、注文追加による再注文は除外いたします。

3. 不当なクレーム・脅迫行為

ショップ説明等に記載済みの事項に対し、確認不足に起因する喧嘩腰のクレーム、または脅迫めいた言動を行われた場合。

4. 虚偽のレビュー・誹謗中傷

商品不備の指摘に対し、当店からの再送・返金対応の提案（画像確認等）に応じず、同様のレビューを繰り返される場合。

「わざと不良品を送っている」といった、根拠のない誹謗中傷や名誉毀損にあたる内容を投稿された場合。

5.円滑な運営を妨げる言動

理解に乏しい言動（規約や説明を繰り返し行っても聞き入れていただけない、合理的な解決が困難な主張を繰り返す等）。

不必要な問い合わせの繰り返しや、執拗な連絡により業務に支障をきたすと判断した場合。

全てのお客様へ平等かつ迅速なサービスを提供するため、同一のお客様からの短期間での過度な連続投稿や、同様の内容の繰り返しの送付など、当店の業務に支障をきたすと判断した場合には、予告なく以降の返信を控えさせていただく場合がございます。また、悪質と判断される場合には、今後のご利用を制限させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店で販売しているカードの著作権は、当店または権利者に帰属します。商品到着後、以下の行為は**「著作権法違反」および「二次利用」**に該当するため、固くお断りしております。

■SNSのアイコン・ヘッダー等への使用 商品の絵柄をスキャン、または撮影した画像を自身のプロフィール画像や背景に設定すること。

■画像の加工・再配布 絵柄を切り抜く、色味を加工するなどの改変を行い、SNSやブログ等で配布・投稿すること。

■商用利用・無断転載 当店の画像を許可なく販売促進、広告、その他商用目的の制作物に使用すること。

【私的利用の範囲について】

「購入した商品が届いた」という報告として、商品全体を撮影した写真をSNSへ投稿いただくことは問題ございません。ただし、デザインそのものをデジタルデータとして再利用（アイコン化や背景設定など）する行為は、私的利用の範囲を超えた二次利用とみなされます。

著作権保護とブランド運営継続のため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。